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Il valore del Social per una PMI

Category : Business, SEO, Web, Web 2.0 e Social, Web Marketing · by Nov 22nd, 2012

Torniamo oggi a parlare di Marketing, stavolta però ho scelto di concentrarmi sui Social Media grazie ad un’infografica molto interessante, che potrebbe aiutare a chiarire alcune perplessità (o scetticismi?).
Prima di lasciarvi divertire con numeri e immagini mi permetto di fare una premessa, perchè ci tengo a sottolineare ancora una volta come un buon piano Marketing non possa prescindere da alcuni mezzi fondamentali. Chiamiamolo Marketing Mix, perchè di fatto è un miscuglio ragionato di diversi mezzi di promozione.
Il Marketing Mix è fatto innanzitutto dal sito aziendale, a cui sempre più spesso si abbina un buon blog (lo facciamo anche noi) e una campagna Adwords ragionata, ma non può più limitarsi a questo. Farsi trovare va bene, ma ormai lo fanno tutti, conviene quindi puntare a qualcosa di più accattivante e vicino al quotidiano dell’utente. A questo proposito ci vengono in aiuto i Social Media – Facebook, Twitter, YouTube e gli altri.
Vale la pena davvero investire in questi mezzi di comunicazione? La risposta, e lo potete vedere chiaramente in questa infografica, è sì, eccome. Ormai il Social Web non è più quel luogo dove spiare le foto dei tuoi amici, è diventato più umano (concedetemi il termine, per quanto impersonale sia la nostra presenza in rete) grazie allo sharing, le persone si incontrano virtualmente per scambiarsi informazioni, opinioni e parlano della vostra azienda anche se voi non lo sapete. Perchè non pensare quindi a un modo per esserci e curare il vostro rapporto col Cliente? L’utente lo apprezzerà, potete starne certi.
Allora vi lascio con questa bella infografica, che secondo me è sicuramente più convincente di mille post, ricordandovi l’ultima tappa per un buon Marketing Mix, ovvero il monitoraggio. Per questo esiste Analytics, ma non escluderei neanche l’idea di passare un po’ di tempo con i vostri Clienti sui Social, è sicuramente più diretto e vi rende reali e attenti, cosa che nel mondo virtuale non è da tutti.

Enjoy!

(Fonte: entrepreneur.com)

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